Calidad en Salud

CARRERA DE POSGRADO DE ESPECIALIZACION

SACAS en el 2012 será SEDE de la Carrera de Posgrado de Especialización en Gestión de la Calidad y Auditoría en Salud de la Facultad de Ciencias Médicas (FACIMED) Universidad Nacional del Comahue.

FUNDAMENTACION
En forma vertiginosa, la investigación médica, el desarrollo tecnológico, y las demandas sociales expandieron las fronteras de los servicios de salud hasta convertirlos en organizaciones multiformes, que requieren enormes presupuestos para funcionar, y cuya influencia se ha extendido hasta la industria alimenticia, la cultura, la familia y la educación.
Para liderar los servicios de salud es preciso poseer un conjunto de habilidades y herramientas que superan las adquiridas en los estudios de grado de la Universidad, o en la experiencia diaria. Para dirigir eficazmente un servicio de salud es necesario ser capaz de traducir los conceptos humanísticos, filosóficos, y políticos de los diferentes grupos de poder dentro de la organización, en políticas, programas, y acciones de salud donde las reglas estén claramente definidas, las actividades sean controlables, y los resultados sean medibles por la misma organización. Este es el desafío que enfrentan hoy quienes deben gestionar servicios de salud, públicos, de la seguridad social o privados.
La búsqueda de la Calidad en los Servicios de Salud no ha sido un imperativo siempre presente. Muchas veces hemos asistido a decisiones tomadas, tanto en el ámbito clínico como en los niveles de decisión, que no se han basado en hechos y datos, sino mas bien en reflejos, en la experiencia vivida, en las modas impuestas, y sin tener en cuenta el factor humano que es central en esta actividad. El proceso de evolución hacia la Calidad en Servicios de Salud solo es posible si quienes los administran incorporan los variados conceptos y las múltiples herramientas que se requieren en la actividad diaria. Para que esto sea posible el aprendizaje también debe ser de calidad.
Interpretamos que la mejor calidad de enseñanza surge si suman sus potencias la experiencia académica de una Universidad (Universidad Nacional del Comahue) con la experiencia práctica en gestión y calidad de una Sociedad Científica (Sociedad Argentina para la Calidad en Atención de la Salud - SACAS). Esta innovadora colaboración comenzó en el año 2004 con la firma de un convenio de colaboraron entre la Escuela de Medicina de la UNCo y SACAS para el desarrollo del Curso Superior de Gestión de la Calidad y Auditoria en Salud que luego se transformó en Carrera de Especialización (Ord. 407/9). Desde los inicios miembros de SACAS participan como docentes de la carrera que se dicta en la Sede Cipolletti (Provincia de Río Negro) de la FACIMED. A partir de 2012, el mismo equipo docente dictará la Carrera en la Sede SACAS.
Estamos seguros que los beneficios que provee la capacitación continua de los profesionales son enormes y los resultados operativos inmediatos. El aprendizaje a través del análisis de casos reales, de talleres ABP, y la posibilidad de compartir ideas y experiencias junto a los actuales actores de los sistemas de salud (público, privado, de obras sociales y de medicina prepaga), colaborará a rediseñar un mejor el sistema de salud para brindar un mejor servicio a la población. La formación de profesionales para la gestión de calidad es esencial porque la Calidad en el Campo de la Salud es un imperativo ético.

Ricardo Otero Daniel Daglio Cesar Marina
Dirección de la Carrera

OBJETIVO GENERAL
Formar Especialistas en Gestión de la Calidad y Auditoria en Salud, para desempeñarse en la gestión operativa de los diferentes niveles de las organizaciones de salud.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Entender a la calidad en el campo de la salud como un imperativo ético

Incorporar el conocimiento técnico necesario para liderar procesos que faciliten la implementación efectiva de la Gestión de la Calidad en el campo de la salud.

Conocer y aplicar las herramientas adecuadas para la evaluación de estructura, implementación de procesos de mejora continua y medición de resultados en salud
Promover la capacitación en servicio y la investigación para la auditoria del comportamiento de los profesionales y del sistema de Salud.

PERFIL DEL EGRESADO
Se pretende que el egresado sea capaz de:

Desempeñarse como Asesor o en la Gestión Operativa (como gerente, director o auditor) en la seguridad social, empresas de medicina prepaga, hospitales, clínicas, unidades de atención primaria, consultorios médicos, Ministerio de Salud.

Disponer de adecuadas y actualizadas metodologías y herramientas de Gestión de los servicios de salud enfocadas hacia la obtención de la máxima calidad, eficiencia y equidad.

Ser facilitador de la implementación de la gestión de la calidad en las organizaciones de salud donde participe así como de procesos de acreditación y certificación institucional.

Incorporar el concepto de auditoría (interna y externa – en financiadores y en prestadores) como herramienta fundamental para impulsar procesos de mejora continua de la calidad.

Incorporar los conceptos de evidencia, efectividad clínica y costo-utilidad que permitan la promoción de conductas que disminuyan la brecha entre lo que se sabe y lo que se hace.

Investigar en profundidad la propia realidad sanitaria para su efectiva transformación.

Diseñar políticas, asesorar a organismos públicos (legislativo, ejecutivo y judicial) o privados.

Promover la seguridad de los pacientes, de los profesionales y de los auxiliares en los procesos de atención de la salud.

Ser partícipe y protagonista del cambio cultural en la Gestión; discutiendo los paradigmas clásicos sanitarios en pro de un modelo solidario con una fuerte impronta bioética.

REQUISITOS PARA LA ADMISIÓN DE LOS ALUMNOS
Profesionales universitarios que actúen en el campo de la salud (médicos, enfermeros, farmacéuticos, bioquímicas, abogados, contadores, administradores.)

SECRETARIA – INFORMES
Lic. Daniela Natali - TE0299-154200200 – mail institucional: augecal.sacas@gmail.com
Sede SACAS. Viamonte 1636 7mo. Piso Dto “D” www.calidadensalud.org.ar

MODALIDAD
Curso a distancia (intercambio y aprendizaje vía web) Actividades prácticas y teóricas intensivas mensuales (sede SACAS)

METODOLOGÍA PEDAGOGICA
Método del Caso. Se utilizarán casos reales para trabajar en grupos junto a los docentes (taller). El objetivo es replicar situaciones de la realidad, desarrollar su análisis, aprender a identificar problemas, aprender a recolectar información relevante, y determinar las posibles opciones de solución
Trabajos de Integración Práctica de evaluación de servicios de salud; aplicando una matriz de análisis simple, culminando el trabajo con una propuesta de mejora.
Intercambio vía Web (Plataforma de educación a distancia)
Clases Magistrales por profesionales reconocidos a nivel nacional e internacional

MODULOS TEMATICOS
Cada encuentro desarrolla uno o dos temas centrales; se entrega material de lectura y referencias bibliográficas. Los alumnos dispondrán de asesoramiento continuo vía TIC con la Dirección y Docentes.

23 módulos

1. Sistemas y modalidades de atención de la salud
2. Modelos sanitarios en el mundo
3. Salud pública
4. Seguridad social
5. Auditoria y gestión en OO SS y medicina prepaga
6. Paradigmas de las organizaciones de salud
7. Gestión de las personas
8. Gestión y control de los Sistemas
9. Dirección de organizaciones de salud
10. Economía de la salud
11. Costos, gastos y formas de pago
12. Efectividad clínica y sanitaria
13. Auditoría y gestión de enfermedades crónicas
14. Sistemas de Información en Salud
15. Epidemiología y gestión
16. Cultura del error en medicina y seguridad
17. Responsabilidad legal, bioética y derechos humanos
18. Salud y comunidad
19. Auditoría y gestión en atención primaria de la salud
20. Introducción a la gestión de la calidad en salud
21. Criterios para la auditoria y el control de la calidad en atención de la salud
22. Auditoría interna y gestión en hospitales y clínicas
23. Auditoria y gestión en especialidades

CARGA HORARIA/CREDITOS
Total: 360 horas - 36 créditos (1 crédito = 10 horas).
Unidades temáticas (módulos) 23 a desarrollar en 17 encuentros mensuales presenciales.
Cada módulo insume 10 hs. cátedras mensuales a desarrollar entre marzo de 2012 y Diciembre de 2013.
230 horas = 23 créditos
Trabajo de integración final: 130 horas (13 créditos)

EVALUACIÓN
Cada módulo tiene una evaluación a través de la presentación de una actividad práctica relacionada con la temática del módulo o un examen escrito.

COSTOS
1 Matricula y 17 cuotas de $800.-

REQUISITOS PARA LA APROBACIÓN DE LA CARRERA
Deberá haber concurrido como mínimo al 75% de las actividades presenciales docentes. Aprobar todos los módulos como mínimo con 7(siete) puntos. Realizar un trabajo de integración final que será expuesto públicamente y aprobado con un mínimo de 7 (siete) puntos. El plazo máximo para la presentación del trabajo será de un año a partir del final del cursado.

TITULO DEL EGRESADO
Especialista en Gestión de la Calidad y Auditoria en Salud expedido por la UNCo

DIRECCION DE LA CARRERA
Ricardo Otero - Daniel Daglio - Cesar Marina

COMITÉ ACADEMICO
Graciela Alaluf – Daniel Alonso - Hugo Arce - Antonio Gallessio - Antonio Guidazio - Gabriela Lourtau - Carlos M. Sagasta – G. Méndez Valdemarin - Luisa Perversi – Enrique Ranucci - Eduardo Schnitzler

DOCENTES INVITADOS
Manuel Álvarez - Daniel Bermann - Patricia D´Aste - Dante Graña – Alberto Diaz Legaspe - Camilo Marracino – Marcelo Marchetti – Sebastian García Martí - Federico Tobar – Marta Tojo – Rubén Torres – Fernando Vázquez – Carlos Vasallo - Fabián Vítolo

Más información augecal.sacas@gmail.com

CURSOS BREVES SAN - SACAS

Buenos Aires, agosto de 2009.

SACAS Sociedad Argentina para la Calidad en Atención de la Salud

SAN Sociedad Argentina de Nefrología

CURSOS BREVES (1 ½ días)

En el marco del Convenio entre la SAN y SACAS Sociedad Argentina para la Calidad en Atención de la Salud se han desarrollado una serie de módulos, basados en presentaciones anteriores de nuestros propios cursos, que permiten a las instituciones o grupos de personas definir los componentes de cursos breves.

Esta oferta de temas relacionados con la gestión de servicios de diálisis o de nefrología permite concentrarse en temas específicos sin la necesidad de tomar un curso completo y con la posibilidad de desarrollar el curso en el propio lugar de residencia del grupo o en un lugar designado por varios interesados de diferentes localidades.

La propuesta de que se concentre en no más de un día y medio permite completar los temas con un reducido grupo de docentes y hacerlo accesible.

El cuerpo docente es aquel que intervino en los cursos de gestión en diálisis dictados tanto en la sede de nuestra Sociedad como en el Uruguay.

Los temas son de aplicación clínica directa tales como anemia o adecuación o conceptuales como planeamiento estratégico o evaluación de la calidad; en todos los casos son concretos y relacionados específicamente a nuestra actividad.

Es posible organizar un curso breve, una serie de ellos o la totalidad del menú. Para ello, ponerse en contacto con la secretaría de cualquiera de ambas Sociedades:

SAN

Tel (011) 4961-4437. 4963-7123 (Sra Claudia)

san@san.org.ar

SACAS

Tel: (011) 4373-6649/50 interno 12 (Srta.Mariana)

info@calidadensalud.org.ar

Quedamos a disposición para desarrollar este menú u otra inquietud referida a los temas de Calidad, tanto en sus aspectos docentes como instrumentales.

Un saludo para Uds.

Comisión SAN-SACAS